Polityka prywatności
Polityka prywatności sklepu Dermokosmetyki.appli.pl
1. Informacje ogólne
Administratorem danych osobowych jest Appli Mateusz Pieczarka, ul. Łężyca – Budowlanych 7C/16, 66-016 Zielona Góra, NIP: 9730834260, REGON: 387201425.
Kontakt z administratorem: adres email: sklep@appli.pl, telefon: +48 791 228 084.
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:
• Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO),
• ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
• innymi przepisami prawa polskiego dotyczącymi ochrony danych.
2. Zakres i cele przetwarzania danych
Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych osobowych klientów / użytkowników:
| Kategoria danych | Cel przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Imię i nazwisko | Realizacja zamówień, wystawienie faktury/paragonu | art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) |
| Adres dostawy | Dostawa produktów | art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Adres e-mail | Potwierdzenia zamówień, kontakt, obsługa klienta | art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Numer telefonu | Kontakt w sprawie dostawy / obsługi | art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Dane do faktury (np. NIP) | Wystawienie faktury VAT dla klienta B2B | art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki prawne) |
| Zgoda marketingowa (jeśli wyrażona) | Przesyłanie newsletterów, informacji handlowych | art. 6 ust. 1 lit. a RODO |
| Dane techniczne (np. adres IP, przeglądarka) | Statystyki, bezpieczeństwo systemu | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes) |
Dane te mogą być również wykorzystywane do celu obsługi zwrotów i reklamacji.
3. Odbiorcy danych
Dane mogą być udostępniane:
operatorom płatności (Przelewy24),
firmom kurierskim / dostawcom wysyłki,
dostawcom usług IT / hostingu,
w przypadku obowiązków ustawowych: organom publicznym (np. urząd skarbowy).
4. Okres przechowywania danych
Dane będą przechowywane przez czas niezbędny do realizacji umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe i księgowe — zwykle co najmniej 5 lat).
Dane marketingowe (newsletter) będą przechowywane do momentu wycofania zgody przez użytkownika.
5. Prawa osoby, której dane dotyczą
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
dostępu do swoich danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
cofnięcia zgody marketingowej w dowolnym momencie,
wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes UODO).
6. Profilowanie
Dane mogą być profilowane (np. w celach dopasowania oferty) jedynie w zakresie wcześniejszej zgody użytkownika lub w przypadkach, gdy jest to dozwolone prawem.
7. Środki bezpieczeństwa
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne (np. szyfrowanie transmisji, zabezpieczenia serwerów, kontrola dostępu), aby chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub uszkodzeniem.
8. Zmiany polityki prywatności
Polityka prywatności może podlegać aktualizacjom (np. w związku ze zmianą oferty, technologii lub prawa). O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez komunikat na stronie lub e-mail.